Débloquer une organisation qui grippe

Comprendre ce qui grippe l'organisation, clarifier les process essentiels, identifier les bons outils et poser les premières corrections.

• Dirigeants de PME
• Managers et responsables d'exploitation

🗓️ JOUR 1 : Analyse Systémique et Diagnostic des Flux

🕒 Matinée (8h30 - 12h00) : S'approprier le référentiel des 5 piliers NEXUS

• Définir les enjeux d'une organisation fluide pour le dirigeant et les managers.
• Maîtriser les 5 piliers du système NEXUS :
  1. Flux d'Information : Centralisation, fiabilité et accessibilité de la donnée.
  2. Flux de Production : Optimisation de la chaîne de valeur et des opérations.
  3. Flux de Planification : Anticipation, gestion des ressources et des délais.
  4. Flux Client : Fluidité du parcours, du premier contact à la fidélisation.
  5. Flux de Gouvernance : Clarté des responsabilités et des circuits de décision.
• Réaliser l'autodiagnostic de sa structure sur la base de la grille d'audit NEXUS.
• Identifier les zones de fragilité prioritaires au sein de chaque pilier.

🕒 Après-midi (14h00 - 17h30) : Cartographier les processus et isoler les blocages

• Schématiser un flux de travail réel pour visualiser le parcours d'une information ou d'un produit.
• Repérer les goulots d’étranglement (points de saturation) et les tâches sans valeur ajoutée.
• Appliquer la méthode d'analyse des contraintes pour comprendre l'origine des ralentissements.
• Hiérarchiser les points critiques à traiter selon leur impact sur la performance globale.
• Synthétiser le diagnostic sous forme de cartographie des priorités d'action.

🗓️ JOUR 2 : Ingénierie des Processus, Outillage et Pilotage

🕒 Matinée (8h30 - 12h00) : Structurer les méthodes et sélectionner les outils

• Standardiser les pratiques par la rédaction de modes opératoires (SOP) simples et exploitables.
• Sécuriser le savoir-faire de l'entreprise pour limiter la dépendance aux individualités.
• Comparer les solutions numériques (gestion de tâches, outils collaboratifs, CRM) adaptées aux PME.
• Sélectionner les outils d'efficience en fonction des besoins diagnostiqués en Jour 1.
• Paramétrer les bases d'un système de pilotage visuel pour le suivi quotidien.

🕒 Après-midi (14h00 - 17h30) : Planifier le déploiement et sécuriser le changement

• Décliner la nouvelle organisation auprès des équipes (méthodes de communication et d'adhésion).
• Utiliser la check-list "Organisation PME : les 25 points vitaux" pour valider la robustesse du plan.
• Établir une feuille de route opérationnelle (définition des objectifs à 15, 30 et 90 jours).
• Définir des indicateurs de suivi (KPI) pour mesurer les gains de temps et de sérénité.
• Valider les acquis de la formation via une étude de synthèse et un questionnaire final (QCM).

• Être équipé d'un ordinateur avec webcam
• Connexion internet stable requise
• Plateforme de visioconférence sécurisée (Zoom ou Teams)
• Vidéoprojecteur et supports numériques (PowerPoint)
• Supports d'animation en présentiel (paperboard)
• Accompagnement individuel ou collectif
• Séquences en présentiel ou en ligne
• Suivi post-formation à distance

Hervé Lambert

Intervenant senior, dirigeant du cabinet ARGOS, spécialisé pour toutes les questions de stratégie et de finance dans les petites entreprises depuis près de 30 ans. Master II et CNAM ITB.

Il accompagne les dirigeants et repreneurs à structurer leurs décisions stratégiques et à sécuriser leurs trajectoires entrepreneuriales.

À la croisée de la stratégie, de l'humain et du sens, il transforme les moments clés en leviers de croissance durable.

Notre service d'ingénierie pédagogique et financière mobilise des fonds publics pour trouver les meilleures solutions de financement adaptées à votre projet de formation.

Collaboration de longue date avec les OPCO (opérateurs de compétences) pour faciliter l'accès aux dispositifs de financement prévus par la loi "avenir professionnel".

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